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Early Check out 에 대한 안내 |
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2008-07-29 |
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안녕하세요,
뜻하지 않은 일정 변경으로 현지에서 예약된 투숙일보다 일찍 체크 아웃을 하시는 경우가 있어 이에 대한 안내를 드립니다.
예약 날짜보다 일찍 퇴실을 하실 경우, 반드시 퇴실 전날까지 호텔 직원 및 돌핀스 트래블에 연락을 주셔야 합니다. 사전 통보 없이 퇴실 당일날 Early Check out을 요청하실 경우에는 호텔에서는 Last minute cancellation (취소 마감일이 지난 후에 하는 취소 요청) 간주하여 1박 취소료가 부과 됩니다. 하지만 박람회 또는 학회등의 특별 기간에는 Early Check out 요청시 호텔측에서 승인을 거부 할 수도 있습니다.
또한 Early Check out 통보시에는 반드시 호텔측의 확인서 (`No charge on unused nights` 이라는 문구가 기재된 Folio) 또는 호텔 직원의 증명 서류 등을 체크 아웃 후 돌핀스 트래블에 근무일 기준 5일 이내에 (주말 및 공휴일 제외) 제출 해 주셔야 합니다.
돌핀스 트래블에서는 해당 호텔과 사실 확인 후에 환불 여부를 판단하여 환불 조치해 드립니다.
항상 고객과 함께하는 돌핀스 트래블이 되겠습니다.
즐거운 여행 되세요.
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